皆さまから多く頂くご質問とその回答を
FAQでご用意しています
ご不明な点は、お気軽にお問合せください。

  1. コンサルテーションに関するご質問
  2. 個別相談に関するご質問

コンサルテーションに関するご質問

コンサルテーションに関するよくある質問と答えをまとめました。

Q01Zoomのコンサルティングが初めてです。大丈夫ですか?

無料のZoomアカウントを取得していれば、星が招待者となり双方向のやり取りをリードします。
Zoomミーティング時の資料も送付いたします。内容は繰り返し学習できます。ご安心ください。

Q02スマホしか持っていません

出来れば、ノートパソコンをご用意ください。
スマホでも可能ですがWi-Fi環境でつながりにくいことも予測されます。

Q03コンサルティングはどう進めるのですか?

GoogleClassroomという授業形式の資料を確認しながら進めていきます。
はじめは施設の環境などを確認することを兼ねて、事業所等に事前訪問をさせていただきます。
無料のアプリGoogleClassroomを導入します。Classコードをお教えします。
オリジナルのコンサルテーションを設定しますので、初めての方でも簡単に参加出来ます。

Q04コンサルティングのフォローはあるのですか?

開始前に事前訪問、途中に3ヶ月に1回ごとのモニタリングを兼ねた訪問コンサルティングをします。
最終回は、訪問による終了コンサルティングを行います。
コンサルテーションはZoomとリアル訪問がセットとなっています。
ただし基本パターンで、施設のご事情で訪問かオンラインか相談して決めます。
終了後のアフターケアーとして、有料のコンサルティングをご用意いたします。
オンラインサロンも計画しておりますので終了コンサルティングでご相談できます。

個別相談に関するご質問

個別相談に関するよくある質問と答えをまとめました。

Q01他で個別相談を行っていますが相談にのれますか?

現在、他で個別相談を受けている場合でも、いつでも気軽にご相談ください。
「新たな悩み事が出てしまった!解決したい」「改めてサービスの質を向上させたい」「まずは不安なので話を聞いてほしい」と、様々だと思います。

Q02個別相談の時間は調整できますか?

個別相談はZoomによる双方向の相談となります。初回個別相談、継続相談は無料です。
最低30分ほど、お時間をいただきますが、深夜10時以降~早朝8時までは控えさせていただきます。
なお、先約の面談中、移動中もございますので、事前にメール等で必ず時間の予定を確認させてください。
急遽、体調不良や都合が悪くなることもありますので、前日までにメールもしくは、お電話でご相談ください。

Q03相談依頼者以外はうけられますか?

初回個別相談は、申しわけございませんが、相談依頼者のみで実施させてください。
コンサルティング契約や、講座・コンサルティングの設定の時は、
むしろ施設管理者やサービス担当の責任者、研修等の担当者の同席による相談をさせてください。
ご協力お願いいたします。

Q04有料で個別相談は受けられますか?

有料で個別相談は受けておりません。
しかし、事業所等施設や学校で、「年間コンサルティング契約をしたい」
「職員研修でお願いしたい」と、いう場合は、その他のサービス(有料)で
ご相談に応じております。メールもしくは電話などで気軽に、ご連絡ください。

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